Borrar tu cuenta

Cómo borrar tu cuenta de Sumac y todos tus datos.

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Entra con tu cuenta, abre Mis recetas → Editar perfil y toca Borrar mi cuenta. Para confirmar, escribe BORRAR. Funciona igual en la web y en la app.

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Sin entrar a tu cuenta

Si no puedes entrar, escríbenos desde el email de tu cuenta a conversordecocinacontacto@gmail.com con el asunto «Borrar mi cuenta». La borramos en un plazo de 30 días y te avisamos.

Qué se borra

  • Tu cuenta (email y nombre público).
  • Tus recetas, con sus fotos, votos y comentarios.
  • Los comentarios que escribiste en otras recetas.
  • Tus favoritas, tu progreso y tus notas de la Academia, tus precios y tus monedas.

Si tienes un plan Plus o Premium, se cancela antes de borrar la cuenta, así que no se te vuelve a cobrar. Las monedas que te queden se pierden.

Se borra todo en el momento, salvo dos cosas: los votos que diste a otras recetas, que quedan como un número sin tu nombre, y el registro de tus pagos, que guardamos por obligaciones contables.